Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan NP Murermester ApS behandler personoplysninger, når du besøger np-murermester.dk, udfylder vores kontaktformular eller kontakter os på telefon eller e-mail.

Hvem er dataansvarlig?

NP Murermester ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

NP Murermester ApS
CVR 46235592
Riddergade 17, 7000 Fredericia
Tlf. 42 40 46 13
E-mail: kontakt@np-murermester.dk

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du bruger kontaktformularen ("Skriv til os"), behandler vi de oplysninger, du selv skriver:
• Navn (påkrævet) og efternavn
• Adresse (påkrævet) og by
• E-mail (påkrævet)
• Telefonnummer (påkrævet)
• Opgave og beskrivelse af opgaven

Skriv venligst ikke følsomme oplysninger, fx om helbred, i beskedfeltet.

Når du ringer eller skriver til os, behandler vi de oplysninger, du giver os, fx navn, telefonnummer, e-mail og oplysninger om opgaven.

Når du besøger hjemmesiden, indsamles tekniske oplysninger via statistikværktøjer og cookies, fx IP-adresse, browser og enhed, hvilke sider du ser, hvorfra du kom til siden og et cookie-ID. Læs mere under "Cookies og statistik".

Formål og retsgrundlag

• Besvare din henvendelse og give tilbud: Behandlingen er nødvendig for at tage skridt på din anmodning, før der indgås en aftale (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Ved andre henvendelser sker det på grundlag af vores legitime interesse i at besvare dig (art. 6, stk. 1, litra f).
• Udføre en opgave for dig: Når du bliver kunde, behandler vi oplysningerne for at opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring: Vi opbevarer fakturaer og regnskabsmateriale, fordi loven kræver det (art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringsloven).
• Besøgsstatistik: Vi bruger statistik til at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt, og til at forbedre den. Retsgrundlaget er dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
• Drift og sikkerhed: Teknisk drift af hjemmesiden sker på grundlag af vores legitime interesse i en stabil og sikker hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser og tilbud, der ikke fører til en opgave, sletter vi senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Kundeoplysninger og regnskabsmateriale opbevarer vi i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, som bogføringsloven kræver.
• Statistikdata og cookies gemmes i den periode, der står ved hver cookie nedenfor.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører (databehandlere eller selvstændige modtagere) til at drive hjemmesiden:
• Webhosting: Hjemmesiden kører på en server hos Hetzner Online GmbH (Tyskland, EU). DNS/navneservere pejer på Nordic Way (nordicway.dk). Hjemmesiden og indsendte formularer behandles på den server.
• E-mail: Adressen kontakt@np-murermester.dk håndteres via mailserveren mail.np-murermester.dk på samme hosting-server som hjemmesiden (Hetzner Online GmbH, Tyskland). Udgående e-mail kan sendes via MailChannels. Henvendelser fra kontaktformularen sendes til denne e-mailadresse.
• Google (Google Analytics via Google Site Kit og indlejrede Google Maps-kort).
• Ahrefs Pte. Ltd. (Ahrefs Web Analytics – besøgsstatistik).
• Automattic Inc. (Jetpack Statistik – besøgsstatistik via WordPress.com).

Google og Automattic er amerikanske virksomheder, og Ahrefs har hovedsæde i Singapore. Oplysninger kan derfor blive overført til lande uden for EU/EØS. Overførslerne sker på følgende grundlag, hvor det er relevant:
• Google (Analytics og Maps): Typisk EU-U.S. Data Privacy Framework (GDPR art. 45) og ellers standardkontraktbestemmelser (art. 46), jf. Google’s vilkår.
• Automattic Inc.: Typisk EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller standardkontraktbestemmelser, jf. Automattic’s databehandlingsvilkår.
• Ahrefs Pte. Ltd.: Typisk standardkontraktbestemmelser (art. 46) for overførsler til Singapore, jf. Ahrefs’ DPA.

Statistik- og lignende cookies sættes først, når du har givet samtykke (se «Cookies og statistik»).

Cookies og statistik

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller telefon. Hjemmesiden bruger disse cookies og lignende teknologier:

• _ga og _ga_TP6MMBZ2X8 – Google Analytics (Google). Formål: besøgsstatistik. Udløb: op til ca. 13 måneder.
• _lscache_vary – LiteSpeed Cache (hjemmesidens egen cache). Formål: teknisk nødvendig for at vise siden hurtigt og korrekt. Udløb: 2 dage.
• Ahrefs Web Analytics (script fra analytics.ahrefs.com). Formål: besøgsstatistik. Sender bl.a. sidevisning, henvisende side og browseroplysninger til Ahrefs.
• Jetpack Statistik (script og pixel fra stats.wp.com og pixel.wp.com, Automattic). Formål: besøgsstatistik.
• Google Maps – indlejret kort på forsiden og kontaktsiden. Når kortet indlæses, modtager Google bl.a. din IP-adresse, og Google kan sætte egne cookies.

Når du sender kontaktformularen, registreres en hændelse ("generate_lead") i Google Analytics. Indholdet af formularen sendes ikke til Google Analytics.

Du kan til enhver tid slette cookies i din browser.

Samtykke til cookies
Når du besøger hjemmesiden, viser vi et cookiebanner (CookieYes). Nødvendige cookies, der får siden til at fungere, sættes uden samtykke. Statistik- og marketingcookies sættes først, når du har sagt ja.

Du giver samtykke ved at klikke «Accepter alle» eller ved at vælge kategorier under «Tilpas» og gemme dine valg. Du kan afvise ved at klikke «Afvis alle».

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine valg via CookieYes-ikonet «Consent Preferences» (typisk nederst til venstre på siden), som åbner indstillingerne igen. Du kan også slette cookies i din browser. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der skete, før du trak samtykket tilbage.

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger en krypteret forbindelse (https), så oplysningerne i kontaktformularen ikke kan læses undervejs. Kun medarbejdere, der skal bruge oplysningerne til at hjælpe dig, har adgang til dem.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen disse rettigheder:
• Ret til indsigt: Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger, fx når vi ikke længere har brug for dem.
• Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde kræve, at vi kun opbevarer oplysningerne og ikke bruger dem.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
• Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format.

Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der skete før.

Skriv eller ring til os, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned. Læs mere om dine rettigheder hos Datatilsynet.

Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Vi vil dog gerne høre fra dig først, så vi kan prøve at løse sagen.

Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Tlf. 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk
Sådan klager du til Datatilsynet

Kontakt os

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, så kontakt NP Murermester ApS på tlf. 42 40 46 13 eller kontakt@np-murermester.dk.

Senest opdateret: 5. oktober 2026